1. 确认网络连接是否正常

1.1 检查Wi-Fi或移动数据连接

1.2 确保无其他网络相关问题

2. 检查tpWallet版本和更新

2.1 确认使用的tpWallet版本

2.2 更新tpWallet应用程序到最新版本

3. 清除tpWallet缓存和数据

3.1 进入设备的设置菜单

3.2 选择应用程序管理器（或应用程序）

3.3 找到tpWallet应用程序并点击

3.4 点击清除缓存和数据

4. 检查薄饼节点设置

4.1 打开tpWallet应用程序

4.2 进入设置菜单

4.3 找到薄饼节点设置

4.4 确认节点设置是否正确

5. 重新安装tpWallet应用程序

5.1 卸载当前的tpWallet应用程序

5.2 从官方应用商店（如Google Play或App Store）重新安装tpWallet

6. 联系tpWallet官方支持

如果以上方法都不能解决问题，建议联系tpWallet官方支持团队以获得进一步解决方案。